Covid-19 a creat o criză de sănătate mintală, iar companiile digitale de sănătate mintală au urcat pentru a ajuta

Aceasta este o problemă uriașă, având în vedere barierele masive cu care se confruntă mulți oameni în primirea îngrijirii sănătății mintale. Șaptezeci și șapte la sută din u.S. județele au un deficit de psihiatri și, în medie, există 20 de profesioniști din domeniul sănătății mintale pentru fiecare 100.000 de oameni din America. Astfel de deficiențe îngreunează obținerea de programări; Un studiu din 2015 a constatat că timpul mediu de așteptare pentru a obține o întâlnire cu un psihiatru în Boston, Houston și Chicago a fost de 25 de zile, unii oameni așteptând până la 93 de zile pentru prima lor numire. Alte cercetări au descoperit că pacienții cu sănătate mintală au de două ori mai multe șanse să aștepte mai mult de șase ore în E.R pentru îngrijire în comparație cu pacienții medicali. Și aceste statistici au existat înainte ca CovID-19 să ne-a ridicat sistemul nostru de îngrijire a sănătății.

Chiar și când tu sunt capabil să obțină o programare, există o povară financiară semnificativă care vine cu ea. Costurile exorbitante (în New York, de exemplu, sesiunea medie de terapie costă 220 USD) și acoperirea limitată de asigurare au obligat mulți oameni să meargă fără tratament de sănătate mintală. Potrivit unui raport din 2017 al Institutului Național de Sănătate Mintală, din 46.6 milioane de adulți din Statele Unite cu o boală mentală, doar 42.6 la sută (mai puțin de jumătate!) primise îngrijire în acel an.

Singura căptușeală de argint? Datorită ofertelor sporite în serviciile de sănătate tele-mementală, obținerea de ajutor pentru sănătatea dvs. mintală ar putea fi din ce în ce mai ușoară.

Serviciile digitale de sănătate mintală vin în locul în care serviciile tradiționale nu sunt scurte

Serviciile digitale, care au loc prin chat text sau video și includ atât terapia comportamentală cognitivă, cât și tratamentul psihiatric, fac accesul mai ușor și mai accesibil. În timp ce aceste servicii necesită în mod natural acces la internet și/sau servicii de celule, nu necesită vizite la birou și sunt adesea disponibile la cerere, ceea ce le face opțiuni potențial mai accesibile pentru persoanele care au dizabilități, boli sau care altfel nu sunt în stare își părăsesc cu ușurință casele. De asemenea, acestea tind să fie mai ieftine decât îngrijirea tradițională a sănătății mintale: Talkspace, unul dintre liderii din spațiul care oferă terapie text și video, percepe între 260 și 396 USD pentru o lună de îngrijire, în funcție de abonamentul unei persoane. Cerebral, un furnizor digital de sănătate mintală care a fost lansat în ianuarie, acordă un preț de 99 de dolari pe lună, care include întâlniri cu un furnizor de psihiatrie, mesagerie nelimitată și vizite video lunare cu un furnizor de îngrijiri și medicamente. Aceste costuri, deși sunt încă costisitoare pentru mulți, sunt încă departe de ceea ce probabil ar plăti în mod normal prin canale mai tradiționale.

Multe servicii de teletoterapie pot vedea, de asemenea, pacienții mai repede decât omologii lor din birou. „Cu timpul de așteptare pentru a vedea un psihiatru fiind [atât de înalt], oamenii vor solicita ajutor doar dacă într-adevăr, într-adevăr, au într-adevăr nevoie și aceștia sunt cei care sunt în criză, cei care sunt atât de jos și deranjați că vor avea nevoie de o mulțime de medicamente în plus față de terapie ”, spune Ho Anh, MD, co-fondatorul și ofițerul medical șef al cerebralului. „Ne -am redus timpii de așteptare de la trei la șase luni până la câteva zile până la o săptămână cel mult, [ceea ce înseamnă] că prindem pacienți mult mai devreme, înainte de a fi în criză."

În plus, teletoterapia și alte servicii digitale de sănătate mintală sunt eficiente pentru a oferi îngrijiri. O revizuire din 2018 a constatat că tratamentele de terapie cognitivă online pot fi eficiente în tratarea anxietății și depresiei, iar un alt studiu a constatat că poate fi de asemenea util în tratarea tulburării de stres post-traumatic (PTSD) la veterani (și poate crește chiar și accesul la îngrijire).

Cu toate aceste active, boom-ul sănătății tele-mentale a fost de mult timp pe tot parcursul anului, 16 companii digitale de sănătate comportamentală au constituit 8 la sută din finanțarea totală a sănătății digitale-dar pandemia a plantat sămânța pentru a începe creșterea lor. Alături de cererea crescută mai sus menționată de îngrijire a sănătății mintale, restricțiile dezlănțuite la telemedicină în timpul distanțării sociale pot facilita accesul persoanelor pentru îngrijire. Legea privind pregătirile și răspunsul la coronavirus și răspunsul la 6 martie permite profesioniștilor din domeniul sănătății mintale să practice pe liniile de stat și să renunțe la rambursări de asigurare pentru serviciile de telemedicină. În plus, psihiatrii sunt capabili temporar să prescrie benzodiazepine (un tratament prescris în mod obișnuit pentru tulburări de anxietate, dependență de alcool și insomnie), fără o vizită în persoană, datorită Legii privind creditele.

Covid-19 a creat oportunități în spațiul digital de sănătate mintală

Toate acestea au determinat o serie de companii să -și ridice ofertele, ceea ce face posibil ca oamenii să obțină îngrijirea de care au nevoie când au nevoie de asta, ceea ce este deosebit de important, deoarece ne confruntăm cu o pandemie globală. „Deoarece mulți oameni vin în criză, există o mare stabilizare a nevoilor imediate”, spune Amy Cirbus, PhD, LMHC, LPC, director de conținut clinic la Talkspace. „… Deci, în timp ce în urmă cu șase luni, s -ar putea să obținem oameni cu o serie foarte diversă de nevoi, chiar acum majoritatea oamenilor sunt ca:„ Trebuie doar să -mi dau seama cum să -mi reduc anxietatea suficient pentru a mă concentra, pentru a dormi efectiv noaptea și să trec prin ziua mea.„" Talkspace a răspuns la aceste nevoi imediate, oferind servicii gratuite pe social media, pe lângă opțiunile sale obișnuite. Utilizatorii sunt capabili să pună întrebări terapeuților autorizați prin Instagram Live, iar marca a creat, de asemenea, un grup Facebook specific Covid, care are peste 4.000 de membri.

Alte mărci de asistență medicală care nu au furnizat niciodată servicii de sănătate mintală își extind ofertele în mod specific din cauza Covid-19. În timp ce TIA intenționase să adauge servicii de sănătate mintală la clinica sa din New York la un moment dat în viitor, brandul a decis să o facă să se întâmple cât mai curând posibil, după ce cererea copleșitoare din partea clienților. Acum, oferă îngrijiri psihiatrice inglinice și virtuale (de asemenea, text și video chat video) și terapie comportamentală cognitivă pentru a oferi pacienților instrumentele de care au nevoie pentru a-și gestiona sănătatea comportamentală. În mod similar, Hims și Hers, care au oferit servicii de sănătate digitală pentru bărbați și femei din 2017 și, respectiv, din 2018, au lansat prima lor incursiune în domeniul sănătății mintale în aprilie 2020. În prezent, aceștia servesc grupuri de asistență online gratuite conduse de terapeuți autorizați și au în plan să organizeze îngrijiri psihiatrice personalizate (inclusiv sesiuni digitale de terapie de discuții unu-la-unu și consultări psihiatrice) în viitor.

Există, de asemenea, jucători noi în spațiul digital de sănătate mintală care s -au lansat în timpul pandemiei. O nouă pornire bazată pe California, numită Frame, se referă la „Classpass întâlnește Peloton pentru sănătate mintală” și oferă ateliere gratuite cu profesioniști de sănătate mintală, pe lângă terapia individualizată. (Ședințele de terapie variază de la 75 la 200 USD, cu opțiuni la scară glisantă pentru o accesibilitate sporită.) Și Real, care intenționa să lanseze o clinică de sănătate mintală din cărămidă și mortar bazată pe membri în New York în aprilie, și-a pivotat serviciile online și găzduiește acum „saloane” de sănătate mintală gratuite și check-in-uri cu profesioniști din domeniul sănătății mintale.

Serviciile de sănătate mintală digitală vor deveni noul normal?

Practicile de distanță socială ne -au făcut să ne dăm seama cât de mult putem face online, iar îngrijirea sănătății mintale nu face excepție. În mod tradițional, furnizorii au ezitat să meargă digital din cauza neliniștii tratarea pacienților depresivi și suicidale de la distanță, dar această experiență i -a determinat pe mulți să -și dea seama că există o valoare inerentă în a putea trata un pacient în casa lor. „Putem vedea mediul lor și cum se prezintă în mod natural”, spune Dr. Anh. „Putem vedea tigăile murdare din spatele lor, că părul lor este încurcat și sunt confortabili în pielea lor și asta este o informație valoroasă. Cantitatea de informații pe care o primesc doar de la a vorbi cu cineva timp de 5-10 minute îmi poate spune mai multe despre ei decât despre cum se prezintă decât aș face-o dacă ar fi afară."

În ceea ce privește pacienții, co-fondatorul și CEO-ul cerebral, Kyle Robertsons, se așteaptă că vom vedea o „schimbare de paradigmă” în ceea ce privește confortul general pe care oamenii îl simt cu primirea de îngrijire a sănătății mintale online. „Cred că există o posibilitate uriașă pe care o vom vedea [o schimbare către digital], mai ales că oamenii care mergeau anterior la terapie față în față acum văd un terapeut online”, adaugă Cirbus. „Deci nu numai că îl introduceți pe terapie și beneficiile acesteia pentru oameni noi, ci aveți și oameni care nu s-ar fi gândit niciodată la tele-terapie care o folosesc acum."

Pe măsură ce pandemia persistă, ne regăsim în mijlocul unui boom digital de sănătate mintală. Astfel, rămâne de văzut dacă mai multe persoane vor putea cu adevărat să acceseze aceste opțiuni de teletherapie extinsă sau dacă aceste companii (și altele) vor putea să se extindă pentru a răspunde nevoii masive de servicii de sănătate mintală. Dar pentru prima dată într -un timp, există speranța că mai mulți din 46 de milioane de americani care se ocupă de probleme de sănătate mintală poate în sfârșit (in cele din urma!) obțineți ajutorul de care au nevoie ... fără a fi nevoie să aștepte luni întregi pentru a -l obține.