Cum a fi nebun vulnerabil a ajutat -o pe fondatorul cosmeticelor să -și catapulteze afacerea

Însăși natura machiajului și a îngrijirii pielii este să eliminăm câteva imperfecțiuni de frumusețe și să-i consolidezi încrederea în sine. Așadar, când Jamie Kern Lima, în vârstă de 40 de ani, și-a dezlănțuit rozacea la televiziunea live către milioane de spectatori QVC pentru a demonstra că marca ei de frumusețe-acum cele mai cunoscute IT Cosmetics-într-adevăr a lucrat, a schimbat jocul, ridicând autenticitatea mai presus de toate celelalte. Acest lucru a fost în 2010, înainte de #Nofilter și #MakeupFree Social Media Movements a luat cu adevărat stăpânire.

La doar opt ani mai târziu, linia ei de produse cosmetice și îngrijirea pielii orientate către soluții a catapultat într-un 1.Companie de 2 miliarde de dolari care a fost achiziționată de L'Oréal Paris în 2016. Destul de major, având în vedere că Kern Lima a creat în esență brandul pentru oameni ca ea însăși, care au avut greu de deal cu tenul de ten-woes-un grup pe care nu și-a dat seama niciodată că ar fi o piață atât de mare și influentă.

Ea a avut încredere în intestinul ei din punct de vedere al marketingului, a rămas motivată în ciuda auzind cuvântul „nu” și a rămas fidel credințelor sale despre ADN -ul mărcii și, în acest sens, Kern Lima a devenit o forță de care trebuie să fie luată în calcul în industria frumuseții. Aici, cum să -și pună vulnerabilitatea pe linie a inspirat magia pură.

Continuați să derulați pentru a afla cum a început fondatorul IT Cosmetics și cel mai bun sfat al ei pentru tinerii antreprenori.

Cum v-a dus propria vulnerabilitate a pielii pentru a crea o linie de îngrijire a pielii?

Am fost atât de obosit să cumpăr un produs după un produs care nu a funcționat și știam că dacă pot găsi vreodată ceva care de fapt mi-a oferit pielea cea mai frumoasă, ar fi o schimbare de viață. Apoi, mi -am dat seama că trebuie să fie atât de multe alte femei acolo ca mine și așa am fost alimentat de ideea de a schimba viața. Această pasiune este ceea ce mi -a început compania și m -a menținut, și literalmente lucrând 100 de ore pe săptămână construindu -i produse cosmetice.

Pielea mea s -a schimbat atât de mult în cei douăzeci de ani și am dezvoltat rozacee ereditară (chiar și sprâncenele mele au încetat să crească din nou în urma). Mi -am dat seama că atunci când ai pielea perfectă, este ușor să găsești machiaj care arată bine. Dar dacă aveți pori mari sau piele uscată sau orice problemă doriți de fapt acoperire, asta schimbă totul.

În timpul unui știr. Tocmai am zâmbit foarte mare și am continuat să ancoram ... cu o sprânceană.

Lucram ca ancoră de știri de televiziune la o emisiune de dimineață care a decurs de la 5 a.m. la 9 a.m., Și în timpul unei știri, mi-am șters din greșeală sprânceana în mijlocul ei-nu am putut face nimic pentru că nu primești o pauză. Tocmai am zâmbit foarte mare și am continuat să ancoram ... cu o sprânceană.

Cum ai câștigat încrederea femeilor reale pentru a-și împărtăși problemele de îngrijire a pielii cu întreaga țară?

Fiind o femeie care suferă de rozacee ereditară și hiperpigmentare, știu cât de dificil este să găsesc produse care să arate bine pe pielea mea, așa că știam în intestinul meu, este important să am femei reale cu preocupări reale ale pielii să arate cum se schimbă jocul nostru nostru produsele sunt.

Ni s-a oferit o șansă de a merge pe QVC și de a atinge numerele noastre de vânzări-sau nu ne-am întors. Experții m -au sfătuit să folosesc imagini și modele care erau aspiraționale, dar intestinul meu mi -a spus că femeile sunt obosite de reclame cu femei care nu arătau ca ele.

„Am decis să -mi scot machiajul pe TV live pentru a -mi arăta rozacea roșie strălucitoare.-

Am făcut lucrurile altfel: am decis să -mi scot machiajul pe TV live pentru a -mi arăta rozacea roșie strălucitoare. Și am aruncat modele precum Helen, care are 73 de ani, și Alicia, care este afro-american cu acnee și hiperpigmentare, și Desiree, care are cercuri subterane, indiferent cât de mult somn. Experții mi-au spus că aceasta a fost o greșeală, dar a fost autentică pentru brandul nostru-așa că am riscat tot ceea ce am simțit că este corect.

Am mers în direct cu 10 minute. Mi-am arătat chipul gol, la fel ca și femeile reale pe care le-am aruncat ca modele și apoi s-a ridicat semnul „vândut”. Am plâns, pentru că femeile își lasă vocile să fie auzite. Nu voi uita niciodată acel moment.

Ai avut succes pe QVC. Dar comercianții cu amănuntul nu au fost atât de prietenoși. Cum te -ai descurcat să ți se spună, „nu” de un trilion de ori?

Cel mai mare obstacol a fost să auzi cuvântul, -nu „de la aproape fiecare retailer. Dar am decis că înseamnă doar „încă nu.„Toți partenerii noștri cei mai importanți ai afacerii noastre astăzi ne-au redus inițial în unele cazuri, de mai multe ori.

Dar am continuat să fim persistenți, concentrându-ne pe dezvoltarea cu adevărat a produselor care schimbă viața, iar femeile reale de pretutindeni au început să răspândească cuvântul despre brand până când până la urmă am obținut un „da” de la fiecare retailer.

„Trebuie doar să vă amintiți că intestinul dvs. este mai puternic decât sfaturile oricui-așa că rămâneți la el.-

Care este cel mai bun sfat pentru femeile din carieră?

Nu lăsați niciodată să auziți cuvântul „Nu”, echivalează -te cu îndoiala în propriul tău cap. Știi în intestinul tău când ceva este corect. Cred că sunt menit să îmbunătățesc viața oamenilor și să le reamintesc fiecărei persoane că sunt frumoși prin faptul că sunt curajoși și arătându -mi adevăratul meu. De multe ori, a face ceva perturbator înseamnă că nimeni altcineva nu o face încă, așa că oamenii îți vor spune că nu este în regulă. Trebuie doar să vă amintiți că intestinul dvs. este mai puternic decât sfatul oricui-atât de mult să rămâneți la el.

Citiți pe un alt șef de frumusețe Badass, cu povestea din spatele Lisa Price a fiicei lui Carol. Și acesta este modul în care 7 guru -uri de wellness își supraîncărcă diminețile.