Wellness este de 4 dolari.5 trilioane de industrie-here este modul în care Covid-19 își afectează forța de muncă

Desigur, Covid-19 nu a avut un impact negativ asupra fiecărui loc de muncă susținut de cei 4 dolari.5 trilioane de industrie globală de wellness în același mod: pentru unii, a fost o ondulare; Pentru alții, este un val de maree. Mai jos, liderii din industriile holistice de sănătate, fitness, frumusețe și alimentație descompun modul în care își schimbă ofertele de servicii în această perioadă în care lumea se presupune că va rămâne acasă.

Furnizorii și practicienii de sănătate holistică investesc în angajații lor și solicită comunităților lor să facă același lucru

O mare parte din industria de wellness holistică (gândiți-vă: acupuncturisti, vindecători de energie, terapeuți de masaj și altele asemenea) și-a înlocuit serviciile practice cu conținut online conceput pentru a vă ajuta să imitați acele experiențe de acasă. Chillhouse, cu sediul în New York, de exemplu, a anunțat prin Instagram că își va îndrepta atenția asupra vânzărilor online pentru articole de auto-îngrijire, cum ar fi tămâie, măști de ochi și lumânări și a început un GoFundMe pentru a-și susține personalul de vânzare cu amănuntul. Chillhouse a refuzat să comenteze cu privire la numărul de angajați concediați, așa că nu este clar dacă GoFundMe va înlocui întregul venit obișnuit al lor.

Alte companii încearcă să găsească soluții în afara crowdfunding -ului. Michelle Larivee, CEO și co-fondator al Practică de Acupunctură din New York City WTHN, spune că acum, accentul companiei este să-și doteze specialiștii cu instrumente noi în set de instrumente de vindecare pe care le vor putea folosi odată ce vor ieși pe cealaltă parte a lui Covid-19. „Folosim perioada în care studioul este închis pentru a se aduna digital ca comunitate și de a dedica timp pentru formarea și dezvoltarea personal-profesionist al echipei noastre”, spune ea, adăugând că Chillhouse-Wthn lucrează pentru a-și migra ofertele în Digital Realm (pe Instagram și alte platforme) cât mai bine.

Deocamdată, Larivee spune că planul ei este să-și plătească echipa de 31 de angajați ca normal: „Sincer nu este clar care va fi impactul pe termen lung al Covid-19 asupra industriei noastre. Dar deocamdată, obiectivul nostru este să ne reunim ca echipă, pivot și să găsim modalități noi, creative, de a ne conecta și de a ajuta clienții noștri să se vindece de acasă în timpul închiderii studioului nostru ”, spune ea.

Dar chiar și pentru practicienii holistici care nu au fost nevoiți să se confrunte cu decizia de a concedia angajații, Covid-19 a provocat în continuare o încordare financiară. Acupuncturistul Stefanie Dilibero, Lac, a fost obligat să -și închidă propria afacere: studioul de acupunctură Gotham Wellness în New York City. „Sunt un spectacol de o singură femeie, atât de din fericire, nu a trebuit să las pe nimeni să plece. Am închis voluntar pe 14 martie, pentru că aveam un sentiment că lucrurile se escaladează și lucrez atât de strâns cu oamenii, încât nu am vrut să risc să fiu transportator și să trec fără să știu virusul ”, spune ea. „Sunt plătit doar atunci când lucrez cu clienții, așa că nu pot vedea pe nimeni însemnând că veniturile mele s -au uscat peste noapte. Este dificil să nu știu când voi putea să mă întorc la muncă, în timp ce mai am aceleași cheltuieli lunare de afaceri ... a fost dificil să reprogrameze oamenii, pentru că nu știu dacă ar trebui să planific câteva săptămâni, luni sau un an.-

Noul status quo al industriei de fitness? Digital, digital și mai digital

Cu mai puțin de două săptămâni în urmă, studiourile de fitness boutique au început să-și închidă ușile în masă și să tragă în schimb capacități vii de Instagram, utilizate foarte rar. Acum, dacă aveți acces la un dispozitiv digital și la internet, puteți lucra cu aproape orice antrenor din lume, pur și simplu conectându -și numele la bara de căutare IG. Dar un antrenament gratuit pentru tine nu este tocmai un câștig financiar pentru acești profesioniști: atât Solidcore (mai mult de 430 de angajați), cât și Flywheel (în jur ”. O echipă mică va rămâne pentru operațiunile continue ale afacerii. Această echipă va lua reduceri semnificative ale compensației în acest timp.-

A fi redus dintr-o sursă constantă de venit este înfricoșător în cele mai bune momente, dar pe măsură ce trecem în ceea ce prezic experții va fi o recesiune cu covid-19, acestea, acestea nu sunt în mod clar cele mai bune perioade. Acestea fiind spuse, fiind concediat mai degrabă decât înnebunit sau supus orelor reduse, în timp ce situația persistă face Oferiți angajaților opțiunea de a depune șomaj, mai degrabă decât de a arde pur și simplu economiile lor, în timp ce își așteaptă locul de muncă cu normă întreagă și salariile lor pentru a începe să ajungă ca de obicei.

Dar antrenorii-mulți dintre ei până de curând și-au petrecut timpul să se uite de la studio la studio pentru a-și face un viu-nu stau nemișcate. Indiferent dacă sunt pe cont propriu sau sunt susținuți de eforturile de studio, mulți sunt agitați să muncească și să strângă bani pentru serviciile lor.

Pentru unii angajați ai unor studiouri, cum ar fi Yoga Studio Y7, tranziția cu siguranță nu se traduce în securitatea locurilor de muncă, totuși. Y7 oferă acum programe de clasă prescurtate prin intermediul Instagram Live într-un format bazat pe donații, dar Ellen*, un instructor de yoga pentru companie până acum câteva zile, spune Well+Good That-to Knowledge-întregul personal orientat în față (inclusiv Asociații și profesorii de la recepție) au fost lăsați să plece.

„Se pare că s -a întâmplat atât de repede, într -o zi predând cursuri programate regulat, apoi scăzând la jumătate de capacitate, apoi duminică seara primind un e -mail care a decis să închidă cu totul. În acel moment, ni s-au oferit resurse și link-uri pentru a ajuta la depunerea șomajului și a observat că ni se va acorda o plată unică mai devreme decât mai târziu, pentru a putea începe procesul de șomaj ”, spune Ellen. „Apoi, miercuri, ni s -a dat o notificare oficială că aceasta este considerată o concediere temporară, [e -mailul] afirmând că„ speră să ne restaureze poziția anterioară la o dată viitoare ”, dar nu poate fi garantată pe baza statutului lor de afaceri și are nevoie."

Ellen adaugă că, deși și -a pierdut locul de muncă, echipa Y7 a fost extrem de plină de compasiune și de ajutor pentru a ajuta și alți membrii echipei afectate pentru șomaj. „Am depus imediat. Am cerut suspendarea chirii, plățile cu cardul de credit pentru a elimina taxa cu întârziere dacă luna aceasta nu este plătită și fac și eu tot posibilul să încep cursuri online prin zoom ", adaugă ea. „Comunitatea noastră Instagram a fost atât de susținătoare, încât îmi ia respirația. Această tranziție a deschis ochii majorității clientului la cât de apreciate sunt pentru punctele lor de sănătate și de sănătate și simt dragostea lor practic. -

„Se pare că s -a întâmplat atât de repede, într -o zi predând cursuri programate regulat, apoi scăzând la jumătate de capacitate, apoi duminică seara primind un e -mail care a decis să închidă cu totul."-Ellen*, instructor de yoga la Y7

Pentru companiile de fitness digitale, cum ar fi aplicația de streaming de antrenament audio AAPTIV, o schimbare de strategie nu este destul de La fel de drastic ca cel al concurenților din cărămidă și mortar și ca atare, este posibil ca angajații săi să nu fie loviți la fel de greu. Potrivit unui reprezentant AAPTIV, compania a trimis echipamente de înregistrare la instructorii săi de yoga, experții HIIT și antrenorii de rulare, astfel încât să poată continua să creeze video. (AAPTIV a refuzat să comenteze dacă cei ale căror roluri anterioare au implicat înregistrarea sau regia conținutului au fost acum concediați.) „Utilizatorii noștri caută antrenamente care să poată fi finalizate acasă”, spune CEO -ul AAPTIV și fondatorul Ethan Agarwal. „Caută clase care să -și maximizeze timpul și spațiul.-

Tema generală aici? Ce poate fi mutat online voi să fie mutat online. Dar, având în vedere că o clasă digitală poate fi jucată de milioane de ori, în timp ce o clasă IRL poate găzdui doar o cantitate stabilită de oameni într -un interval de timp dat, faptul că este că un model digital poate satisface mai mulți utilizatori cu mai puțini formatori. Și ca atare, nu este clar la ce se poate aștepta profesioniștii de fitness pe termen lung. Spațiul online este extrem de scalabil și s-ar putea să nu fie un lucru bun, care vorbește din punct de vedere financiar-pentru persoanele care, în mod normal, își fac veniturile, învățând multe clase individualizate cu echipamente specializate în studio în fiecare zi.

Industria serviciilor de frumusețe se luptă să găsească o deschidere online

Cu cele 2 estimate.5 milioane de lucrători din întreaga lume care lucrează în industria spa și faptul că manichiura și faciale și masaje nu pot fi efectuate pe internet, multe companii, cum ar fi boutique -ul facial, au fost obligate să concedieze angajații. "Pe măsură ce situația Covid-19 continuă să escaladeze, ne confruntăm cu o decizie de înțelegere a intestinului și realizarea faptului că echipa noastră de zile au nevoie de mai mult sprijin decât am putut oferi cu magazinele noastre închise pentru viitorul previzibil", spune Michael Pollack , co-fondator al Heyday. „Acest lucru a afectat în total aproximativ 300 de lucrători cu amănuntul, de la gazdele magazinelor la esteticieni. Managerii magazinelor rămân pe personal pentru a fi un conductă pentru echipa noastră și ajută la pregătirea afacerii pentru redeschidere. Obiectivul nostru numărul unu este să ne redeschidem magazinele și să creăm o cale înapoi spre Heyday pentru echipa noastră.-

Heyday acum strânge bani online pentru acești angajați LET-GO prin intermediul fondului Heyday Faces. "Membrii [care plătesc pentru un abonament lunar] vor avea opțiunea de a contribui direct sau de a -și dona taxa din aprilie către fond", spune Pollack. Cincizeci la sută din cardurile cadou client și 10 la sută din achizițiile online prin Heyday se vor îndrepta către acel fond ”, care la momentul publicării a atins puțin peste 20.000 de dolari din obiectivul său total de 100.000 USD.

„Având în vedere interesul echipei noastre, ne -am concediat temporar angajații cu amănuntul pentru a le permite stabilitatea accesului la asistență guvernamentală."-Michael Pollack, co -fondator al Heyday

Garrett Bryant, hairstylist și proprietarul Salonului Hawthorne din New York, spune că se simte norocos că închiriază scaunele către stilisti independenți. Adică, nu a trebuit să lase pe nimeni să plece, dar, de asemenea, nu generează niciun venit pentru a acoperi cheltuielile. „Cred că cea mai grea parte pentru mine acum și echipa mea este doar incertitudinea”, spune Bryant. „Trebuie să planific să fiu închis o lună, timp de două luni, timp de trei luni?„Un contractant semi-independent, Bryant a economisit bani în scopuri fiscale de mai bine de un an, dar această sumă nu va dura pentru totdeauna pentru a acoperi costurile asociate cu plata pentru magazinul său.

În timp ce Bryant și toți, pentru asta, așteaptă o cronologie mai definitivă pentru cursul următoarelor luni, el intenționează să termine proiecte de lungă durată și să-și mențină optimist echipei de stilisti. „La sfârșitul meu, încerc doar să îi mențin pe toată lumea motivată pentru că cred că cel mai important lucru pentru oricine nu lucrează acum este să rămână ocupat”, spune Bryant.

Trusele de masă la domiciliu sunt prospera, dar asta nu va menține industria alimentară la angajare în general

Industria serviciilor de livrare a mesei a fost prevăzută cu aproape 16 miliarde de dolari între 2020 și 2024 și se pare că Covid-19 ar putea face ca companii ca Fresh Direct, Blue Schor. CEO și fondator al Hungryroot, un alt furnizor, Ben McKean spune că, în ultimul timp, ordinele au fost în creștere. „Performanța a crescut de la sfârșitul anului trecut, dar am observat o creștere substanțială atât a clienților noi, cât și a ratelor de reordonare în săptămâna trecută, ceea ce credem că este un rezultat direct al Coronavirusului. Ne așteptăm ca cererea pentru livrările noastre online să continue în următoarele zile și săptămâni, deoarece consumatorii continuă să practice distanța socială.-

Un purtător de cuvânt al serviciului de masă Hellofresh spune că vânzările sale au fost în mod similar în sus și în sus. „Vedem o creștere a cererii, dar în prezent nu există perturbări ale serviciului nostru și lucrăm foarte strâns cu rețeaua noastră de furnizori și parteneri pentru a ne asigura că continuăm să oferim mese proaspete și fiabile clienților noștri”, spune reprezentantul.

Astfel, angajații Hungryroot și Hellofresh au o relativă securitate a locurilor de muncă într -un timp, altfel marcat de incertitudinea gravă. „Echipa noastră de operații a lucrat mai ales cu cultivatorii și furnizorii noștri pentru a impune aderența sporită la standardele noastre riguroase de alimentație și siguranță, precum și creșterea măsurilor de salubritate în toate facilitățile noastre”, adaugă McKean. Echipa corporativă rămâne să lucreze de acasă.

Asociația Națională a Restaurantului prevede că între 5 și 7 milioane de lucrători la restaurante vor fi concediate în următoarele trei luni.

Din păcate, același tip de securitate nu se extinde la întreaga lucrători cu servicii alimentare. În ciuda preluării fără contact, care permite multor restaurante să mențină luminile, Asociația Națională a Restaurantului prevede că între 5 și 7 milioane de lucrători la restaurante vor fi concediate în următoarele trei luni. „Ne revizuim modelul de afaceri pentru a oferi mese în diferite moduri, livrare, manevră îmbunătățită în siguranță, dar majoritatea restaurantelor noastre nu au această capacitate astăzi”, Sean Kennedy, vicepreședintele executiv al Asociației pentru Afaceri Publice , scrie în versiune. „Pe măsură ce restricțiile continuă, ne confruntăm cu răsturnările economice care vor conduce multe restaurante să închidă operațiunile, să concedieze lucrătorii și să încheie serviciul în comunitățile noastre.-

Pentru a ajuta la ușurarea acestei sarcini imediate a veniturilor și a mijloacelor de trai, Departamentul Muncii din New York, pentru unul, a renunțat la perioada de așteptare obișnuită de șapte zile pentru a solicita beneficii, dar așa cum se află Eater într-un articol recent, Waiterul obișnuit din New York City ar câștiga aproximativ jumătate din salariul lor normal în cadrul șomajului. Și pentru lucrătorii restaurantului fără documente, dintre care sunt mulți în New York, nici măcar aceasta va fi o opțiune.

Unele companii lucrează pentru a ajuta angajații concediați în moduri alternative. Marile companii private precum Starbucks au făcut titluri pentru a afirma că vor plăti angajaților care nu lucrează, iar unele lanțuri mai mici, casual-casual, orientate spre sănătate. CAVA Mediterana regională a concediat o serie de angajați după ce și -a încheiat unele dintre magazinele sale și a redus orele și operațiunile la toate celelalte, dar pe lângă faptul că se oferă rehirelor angajaților afectați la redeschide în prezent se confruntă cu o cerere mare de lucrători pe oră.-

Deci, de unde pleacă forța de muncă pentru wellness de aici?

Doar timpul poate răspunde cu adevărat la această întrebare; Cu toate acestea, antrenorul de împuternicire spirituală și maestrul Reiki Kelsey Patel, autorul Arzând luminos, spune că crede în ciuda cantității masive de greutăți angajații industriei de bunăstare acum, nu am avut niciodată nevoie de antrenori, experți în frumusețe, muncitori, lucrători de servicii sau vindecători mai mult decât noi acum. Și odată ce am avut timp să înțelegem, să ne adaptăm și să ne înțelegem cu această nouă cale temporară a vieții, industria de wellness va evolua în așa fel încât să permită efectuareamunca pe care avem nevoie de ele, în timp ce le compensează în mod corect.

Într -adevăr, nu se poate refuza sau acoperi faptul că acum este greu. Dar Patel spune că avem ocazia să ieșim din cealaltă parte ca forță de muncă care este unită atât în ​​experiență, cât și în viziunea noastră pentru viitor. „Văd acest lucru ca un timp pentru o schimbare fundamentală și, sperăm, să ne realiniez pentru noi toți”, spune ea. „Îmi întreb comunitatea ce sunt dispuși să primească din această pauză și îmi cer același lucru.-

*Numele a fost schimbat.

Actualizare 4/1: Y7 Studio a ajuns la bine+bine cu o declarație de clarificare cu privire la manipularea sa a pandemiei Covid-19. Iată o versiune trunchiată: „Când am decis să închidem toate studiourile ... am tăiat salariile de conducere executivă (retroactiv la perioada de plată anterioară) pentru a putea oferi toți angajații cu timp parțial (90% din personal) cu o săptămână completă a plati. Am creat ghiduri de resurse pentru șomaj pentru a ne sprijini personalul în acest proces, iar mica noastră echipă de resurse umane a fost disponibilă pentru sprijin 24/7 ca resursă directă și empatică pentru toți angajații ... Am făcut ca mișcarea inimii să concedieze 95% din personalul nostru - unde Toți angajații cu normă întreagă li s -a oferit o despărțire generoasă - pentru a avea cea mai bună lovitură de reangajare a acestor persoane odată ce ne redeschidem ușile. Echipa noastră este acum formată din 12 angajați care se angajează să lupte și să se macine pentru comunitatea Y7.-

Acum este un moment foarte bun pentru a sprijini întreprinderile tale mici, ei este cum să o faci. Și dacă sunteți în căutarea meselor sănătoase de cămară pentru a bici în zbor, v -am luat și pe asta.